Оплата и доставка
Уважаемые клиенты!
В период действия военного положения в Украине сроки доставки и возможность доставки в отдельные регионы могут меняться, но мы используем все возможные способы, чтобы продукция PETROVKA HoReCa приносила вам прибыль и радовала ваших клиентов.
В период действия военного положения доставка заказов осуществляется только в безопасные регионы Украины, исключением являются временно оккупированные населенные пункты.
Важно! Все отправки заказов осуществляются только после 100% оплаты товара и поступления денежных средств на счет Компании! Факт оплаты заказов фиксируется нашей системой автоматически только после поступления денег на наш счет. Иногда денежные средства заходят на наш счет через 2-3 часа от вашей оплаты. Просим обращать на это внимание, если вам нужно получить заказ оперативно.
Услугой доставки считается одноразовая доставка по одному адресу одной партии Товара, одноразово Заказанной и оплаченной ПОКУПАТЕЛЕМ.
Доставка:
Отправка товара осуществляется с понедельника по пятницу.
Доставка заказов осуществляется только после 100% оплаты товара и поступления денежных средств на счет Компании!
Услугой доставки считается одноразовая доставка по одному адресу одной партии Товара, одноразово Заказанной и оплаченной ПОКУПАТЕЛЕМ.
Перевозчиком «Новая Почта»:
Если оплата поступит на счет компании до 12:00 часов, заказ будет отправлен в тот же день.
Если оплата поступит на счет компании после 12:00 часов, заказ будет отправлен на следующий рабочий день.
Уважаемые клиенты! Факт оплаты заказов фиксируется нашей системой автоматически только после поступления денег на наш счет. Иногда денежные средства заходят на наш счет через 2-3 часа от вашей оплаты. Просим обращать на это внимание, если вам нужно получить заказ оперативно.
Для Заказов стоимостью от 4 500 грн и выше – доставка осуществляется бесплатно.
Для Заказов стоимостью до 4 500 грн – стоимость доставки по тарифам перевозчика.
Заказ автоматически возвращается отправителю, если вы не заберете посылку в течение 5 рабочих дней. Номер накладной, по которому вы сможете отслеживать перемещение посылки, будет отправлен вам в смс-уведомлении.
При получении посылки обязательно проверяйте содержимое в присутствии представителя компании перевозчика!
Самовывоз со складов/шоурумов PETROVKA HoReCa бесплатно:
• г. Киев - ул. Вербовая, 59
Тел.: +38 067 384 64 90 / +38 098 162 95 45
График работы: Пн-Пт: 09:00-18:00
• г. Одесса – ул. Грушевского, 15-А
Тел.: +38 097 833 77 27 (Telegram, Viber) / +38 093 833 77 27 (Telegram, Viber) / +38 095 833 77 27
График работы: Пн-Пт: 09:00-18:00
• г. Ровно – ул. Выговского, 45
Тел.: +38 067 323 97 72 / +38 099 436 63 33
График работы: Пн-Пт: 09:00-18:00
Курьерской службой PETROVKA HoReCa:
Если оплата поступит на счет компании до 12:00 часов, заказ будет отправлен в тот же день.
Если оплата поступит после 12:00 часов, заказ будет отправлен на следующий рабочий день.
В случае, если Покупатель отсутствовал по адресу доставки в согласованное им время или не обеспечил возможность доступа представителям PETROVKA HoReCa к месту доставки или передачи Товара, он оплачивает стоимость повторной доставки по указанным тарифам.
г. Одесса:
Доставка товара осуществляется с понедельника по пятницу включительно.
Для Заказов стоимостью от 3 000 грн и выше – доставка осуществляется бесплатно.
Для Заказов стоимостью до 3 000 грн – стоимость доставки составляет 200 грн.
г. Ровно:
Доставка товара осуществляется с понедельника по пятницу включительно.
Для Заказов стоимостью от 2 000 грн и выше – доставка осуществляется бесплатно.
Для Заказов стоимостью до 2 000 грн – стоимость доставки составляет 150 грн.
г. Киев:
Доставка товара осуществляется с понедельника по субботу включительно.
Для Заказов стоимостью от 4 500 грн и выше – доставка осуществляется бесплатно.
Для Заказов стоимостью до 4 500 грн – стоимость доставки составляет 250 грн.
Если оплата поступит на счет компании до 14:00 часов, заказ будет отправлен в этот же рабочий день.
Если оплата поступит после 14:00 часов, заказ будет отправлен на следующий рабочий день.
В случае, если Покупатель отсутствовал по адресу доставки в согласованное время или не обеспечил возможность доступа представителям PETROVKA HoReCa к месту доставки или передачи Товара, он оплачивает стоимость повторной доставки по указанным тарифам.
Оплата:
Минимальная сумма заказа на сайте составляет 700 грн.
В магазинах PETROVKA HoReCa минимальная сумма заказа отсутствует.
Уважаемые клиенты! Факт оплаты заказов фиксируется нашей системой автоматически только после поступления денег на наш счет. Иногда денежные средства заходят на наш счет через 2-3 часа от вашей оплаты. Просим обращать на это внимание, если вам нужно получить заказ оперативно.
Оплата товара и услуг курьерской службы может осуществляться только теми способами, которые доступны на сайте в момент оплаты соответствующего заказа.
Безналичный расчет (оплата на р/с)
В комментарии оплаты необходимо указать номер ЕГРПОУ для выставления счета
Через терминал самообслуживания
Оплата осуществляется в пункте самовывоза PETROVKA HoReCa
Оплата счета по банковским реквизитам:
ТОВ "ПЕТРІВКА-ХОРЕКА"
ЕГРПОУ 40871548
IBAN UA953052990000026002046702471
В случае выбора доставки заказа "день в день", его необходимо оплатить до 12:00 часов текущего дня.
В случае, если денежные средства не поступят на счет компании в указанный срок, доставка заказа будет автоматически перенесена на следующий день.
Возврат денежных средств:
По любому из выбранных вами способов оплаты, при необходимости, мы мгновенно вернем вам денежные средства.
Причиной задержки возврата денежных средств может быть только ситуация, когда банк получателя осуществляет их перевод в течение 3 рабочих дней.
Дорогие клиенты! Если у вас появились дополнительные вопросы - всегда рады ответить.
Ваша PETROVKA HoReCa