Оплата и доставка

Уважаемые клиенты!

В период действия военного положения в Украине сроки доставки и возможность доставки в отдельные регионы могут меняться, но мы используем все возможные способы, чтобы продукция PETROVKA HoReCa приносила вам прибыль и радовала ваших клиентов.

В период действия военного положения доставка заказов осуществляется только в безопасные регионы Украины, исключением являются временно оккупированные населенные пункты.

Важно! Все отправки заказов осуществляются только после 100% оплаты товара и поступления денежных средств на счет Компании!

Услугой доставки считается одноразовая доставка по одному адресу одной партии Товара, одноразово Заказанной и оплаченной ПОКУПАТЕЛЕМ.


Доставка:

Отправка товара осуществляется с понедельника по пятницу.

Доставка заказов осуществляется только после 100% оплаты товара и поступления денежных средств на счет Компании!

Услугой доставки считается одноразовая доставка по одному адресу одной партии Товара, одноразово Заказанной и оплаченной ПОКУПАТЕЛЕМ.

Перевозчиком «Новая Почта» или «Укрпошта»:

Если оплата поступит на счет компании до 12:00 часов, заказ будет отправлен в тот же день.

Если оплата поступит на счет компании после 12:00 часов, заказ будет отправлен на следующий рабочий день.

Для Заказов стоимостью от 4 500 грн и выше – доставка осуществляется бесплатно.

Для Заказов стоимостью до 4 500 грн – стоимость доставки по тарифам перевозчика.

Заказ автоматически возвращается отправителю, если вы не заберете посылку в течение 5 рабочих дней. Номер накладной, по которому вы сможете отслеживать перемещение посылки, будет отправлен вам в смс-уведомлении.

При получении посылки обязательно проверяйте содержимое в присутствии представителя компании перевозчика!

Самовывоз со складов/шоурумов PETROVKA HoReCa бесплатно:

• г. Киев - ул. Вербовая, 59

Тел.: +38 067 384 64 90 / +38 098 162 95 45

График работы: Пн-Пт: 09:00-18:00

• г. Одесса – ул. Грушевского, 15-А

Тел.: +38 097 833 77 27 (Telegram, Viber) / +38 093 833 77 27 (Telegram, Viber) / +38 095 833 77 27

График работы: Пн-Пт: 09:00-18:00

• г. Ровно – ул. Киевская, 101-А

Тел.: +38 067 323 97 72 / +38 099 436 63 33

График работы: Пн-Пт: 09:00-18:00

Курьерской службой PETROVKA HoReCa:

Если оплата поступит на счет компании до 12:00 часов, заказ будет отправлен в тот же день.

Если оплата поступит после 12:00 часов, заказ будет отправлен на следующий рабочий день.

В случае, если Покупатель отсутствовал по адресу доставки в согласованное им время или не обеспечил возможность доступа представителям PETROVKA HoReCa к месту доставки или передачи Товара, он оплачивает стоимость повторной доставки по указанным тарифам.

г. Одесса:

Доставка товара осуществляется с понедельника по пятницу включительно.

Для Заказов стоимостью от 3 000 грн и выше – доставка осуществляется бесплатно.

Для Заказов стоимостью до 3 000 грн – стоимость доставки составляет 150 грн.

г. Ровно:

Доставка товара осуществляется с понедельника по пятницу включительно.

Для Заказов стоимостью от 2 000 грн и выше – доставка осуществляется бесплатно.

Для Заказов стоимостью до 2 000 грн – стоимость доставки составляет 100 грн.

г. Киев и Киевская область:

Тарифы доставки в пределах города:

Доставка товара осуществляется с понедельника по субботу включительно.

Для Заказов стоимостью от 4 500 грн и выше – доставка осуществляется бесплатно.

Для Заказов стоимостью до 4 500 грн – стоимость доставки составляет 200 грн.

Тарифы доставки в населенные пункты Киевской области:

Доставка заказов курьерской службой осуществляется в населенные пункты Киевской обл. в радиусе 60км от склада компании, г. Киев, ул. Вербовая, 59, с понедельника по субботу включительно.

Для Заказов стоимостью от 4 500 грн и выше – доставка осуществляется бесплатно.

Для Заказов стоимостью до 4 500 грн – стоимость доставки расчитывается индивидуально согласно тарифов перевозчика.

Если оплата поступит на счет компании до 14:00 часов, заказ будет отправлен в этот же рабочий день.

Если оплата поступит после 14:00 часов, заказ будет отправлен на следующий рабочий день.

Т.е.: если оплата произведена в пятницу в 13:00 и денежные средства поступили на счет компании в 14:00 того же дня, заказ будет доставлен в субботу в течении дня.
Или, оплата произведена в пятницу в 15:00 и денежные средства поступили на счет компании в 15:10, заказ будет доставлен в понедельник в течении дня.

В случае, если Покупатель отсутствовал по адресу доставки в согласованное время или не обеспечил возможность доступа представителям PETROVKA HoReCa к месту доставки или передачи Товара, он оплачивает стоимость повторной доставки по указанным тарифам.

Оплата:

Минимальная сумма заказа на сайте составляет 700 грн.

В магазинах PETROVKA HoReCa минимальная сумма заказа отсутствует.

Оплата товара и услуг курьерской службы может осуществляться только теми способами, которые доступны на сайте в момент оплаты соответствующего заказа.

Безналичный расчет (оплата на р/с)

В комментарии оплаты необходимо указать номер ЕГРПОУ для выставления счета

Через терминал самообслуживания

Оплата осуществляется в пункте самовывоза PETROVKA HoReCa

Оплата счета по банковским реквизитам:

ТОВ "ПЕТРІВКА-ХОРЕКА"

ЕГРПОУ 40871548

IBAN UA953052990000026002046702471

В случае выбора доставки заказа "день в день", его необходимо оплатить до 12:00 часов текущего дня.

В случае, если денежные средства не поступят на счет компании в указанный срок, доставка заказа будет автоматически перенесена на следующий день.

Возврат денежных средств:

По любому из выбранных вами способов оплаты, при необходимости, мы мгновенно вернем вам денежные средства.

Причиной задержки возврата денежных средств может быть только ситуация, когда банк получателя осуществляет их перевод в течение 3 рабочих дней.


Дорогие клиенты! Если у вас появились дополнительные вопросы - всегда рады ответить.

Ваша PETROVKA HoReCa